Was nützt die beste Software, wenn die Anwender sich nicht auskennen?

Damit Ihre Software über ihren Einsatzzeitraum stets optimal bedient wird, stelle ich folgende Leistungen gern zur Verfügung:
  • Entwicklung individueller Schulungskonzepte & Anwender-Guidelines
  • Inhouse-Schulungen, Trainings „on the job“
  • Einarbeitung neuer Anwender
Aber nicht nur die Anwender sollten immer "up to date" sein; auch die Software sollte nachhaltig genutzt werden. Dazu gehört u.a. das Reagieren auf geänderte Bedarfe  („Change Management“).

Im Rahmen dieser Aufgabenstellung biete ich einen First- und Second-Level Anwendersupport - gern in Abstimmung mit Ihrem vorhandenen IT-Dienstleister.