CRM-Software-Beratung & Optimierung
Sie fragen sich, welche Software Ihr Unternehmen wirklich weiterbringt – oder ob Ihre bestehende Lösung nur angepasst werden muss, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden?
Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden!
Ich unterstütze Sie mit umfassender Expertise rund um CRM-Systeme für PR, Marketing und Vertrieb. Durch meine langjährige Erfahrung kenne ich sowohl die Funktionsweisen gängiger CRM-Tools als auch die Prozesse und Anforderungen in diesen Bereichen genau.
Meine Leistungen im Überblick
✔ Optimierung & Anpassung bestehender Software
Ich analysiere und verbessere Ihre bereits eingesetzten Tools – unabhängig von Branche oder System.
✔ Analyse bestehender Anwendungen
Bewertung von Inhalten, Datenstrukturen und Schnittstellen – für eine effiziente und zukunftssichere Systemlandschaft.
✔ Auswahl & Empfehlung neuer CRM-Lösungen
Fachliche und technische Beratung – von der Marktanalyse über die Produktauswahl bis zur konkreten Handlungsempfehlung.
✔ Prozessanalyse & Strategieentwicklung
Entwicklung von CRM-Strategiekonzepten, Audits, Fachkonzepten und Lastenheften – für eine fundierte Entscheidungsgrundlage.
✔ Implementierung & Einführung
Begleitung bei Installation, Datenmigration und Systemintegration von datenbankgestützten CRM-Lösungen.
✔ Projektmanagement & Rollout
Übernahme der Projekt- oder Teilprojektleitung bis zum erfolgreichen Go-Live – in enger Zusammenarbeit mit Ihrer IT-Abteilung.